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Weblog del Laboratorio Aragonés de Usabilidad

Nuevo Presidente de la UPA

Desde el 1 de marzo, Daniel Torres Burriel es el nuevo presidente de la UPA (Asociación Española de Profesionales de Usabilidad).

Desde aquí queremos darle nuestra enhorabuena.

 Y por cierto, no ol olvideis de votar por vuestra tienda virtual favorita: votación

Entrevista en el Periodico de Aragon

Hoy aparece en el Periódico de Aragón una entrevista realizada por Daniel Torres Burriel a uno de los miembros del Laboratorio, concretamente a Elena Lafuente. En ella se habla del trabajo del Laboratorio, así como de los objetivos de este blog.

Si quieres leer la entrevista completa visita: Elena Lafuente .

Creando una lista de comprobaciones

Durante estos días hemos estado creando una lista de comprobaciones, o checklist, para evaluar sitios web de PYMES.

Como Laboratorio de Usabilidad los requisitos que se incluyen deben estar documentados, por lo tanto son puntos tratados en las normas ISO (9241) y en las pautas de accesibilidad de la WAI.

Para la estructura se ha seguido la propuesta de las 10 normas básicas de Nielsen, y se va a utilizar una escala Likert de 0 a 4 para su evaluación.

Además de requisitos de usabilidad y accesibildad, se han incluido requisitos técnicos, que no siempre se tienen en cuenta.

Si alguna empresa desea verificar su sitio, o rediseñarlo acorde a estos requisitos que no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Desde aquí puedes descargar la lista: Checklist.pdf (158 KB, Documento PDF)

 

La Ley de Fitts

En el post "Los Enlaces y la Ley de Fitts" de Daniel Armengol se explica muy bien como se deberían diseñar los enlaces de una lista para facilitar los clicks del usuario.

Básicamente, si tenemos un listado como el que sigue:

  • Enlace 1
  • Enlace mucho más largo que el previo
  • Enlace 3

Si pinchamos en el enlace largo, y a continuación queremos acceder al primero o el último, costará más esfuerzo porque debemos mover el ratón ya que su área de activación es más pequeña.

La ley de Fitts estudia con datos matemáticos este esfuerzo.

Como solución se recomienda que todos los enlaces tengan la misma longitud, con un color de fondo por ejemplo, o un borde.

Pero desde luego, si se opta por esta opción se debe elegir bien el contraste de colores, comprobar si este nuevo "diseño" se reconoce como enlaces...

Cambios...

Por fin hemos acabado los cambios en nuestra web...

Nuevo diseño, explicación de nuestros servicios, enlace a este blog, un wiki sobre usabilidad. Todo ello sugerencias del grupo Cadius. Debemos agradecer a José Antonio Chavarría, su propuesta de rediseño porque nos hemos basado en él para hacer las modificaciones.

Como es una página web, estará en constante crecimiento, por lo que cualquier sugerencia será bienvenida.

Solo nos queda esperar que os gusten las modificaciones, y ¡que os sean útiles!

Algunos comentarios sobre esta "noticia":

 

 

Cambios de diseño en la web del Ayuntamiento de Zaragoza

Tras ganar el Premo TAW a la Web Pública más Accesible de Administraciones Locales, la web del Ayuntamiento de Zaragoza ha modificado completamente su diseño.

Esta nueva versión pretende ser indepediente del dispositivo. Accediendo desde http://www.ayto-zaragoza.mobi se detecta si estamos utiizando una pda, un móvil... para poder adaptar el diseño al tamaño disponible.

Ahora desde un mismo sitio podemos acceder a la información sobre el ayuntamiento, turismo, juventud...

Solo queda esperar a la opinion de los usuarios, a ver lo que les parece, pero desde luego a simple vista, se ve que está todo más organizado.

Las primeras pizarras digitales de Aragón

El Pío XII (Huesca), el colegio con mayor porcentaje de niños inmigrantes, ha sido el primer colegio de Aragón en tener pizarras digitales de pared, 2 en este caso.

Dispondrán de software educativo, vídeos sonidos y cualquier herramienta básica que posea un ordenador.

Así mismo han recibido más de 40 tablets PC. Con estos nuevos dispositivos se intenta motivar a los niños, tanto en el aprendizaje como en el uso de las nuevas tecnologías.

Hay que recordar que al ser productos para niños la interfaz debe ser mucho más sencilla y amigable, con más dibujos y colores que para un adulto. Para los niños es más importante aún si cabe la usabilidad de las aplicaciones, porque son los usuarios con menos paciencia que existen, y los más exigentes también. Si algo no les gusta, no le darán una segunda oportunidad...

AYER APPLE REINVENTO EL TELEFONO MOVIL

AYER APPLE REINVENTO EL TELEFONO MOVIL

Sabéis lo que es un smartphone? Bueno, ayer apple los dejo en ridículo. Nunca antes se había simplicado todo en un solo producto. Con el nuevo apple tenemos tres productos en uno: un ipod panorámico, un telefono movil y un navegador de internet.

Olvidaros de 40 botones de plástico, feos y que se desgastan. El iphone sólo tiene un boton, el de home. El resto de opciones se realizan con en la gran pantalla multipunto tactil patentada por apple. La pantalla más grande del mercado en ese sector, es más grande que la de la Psp portatil!!! Con 3.5 pulgadas y una resolución de 160 pixeles. Y....como no, camara de 2 megapixeles en la parte trasera.

Tiene sensor de proximidad para apagar la pantalla cuando te lo acercas al oido, detecta también si lo tenemos en vertical u horizontal(la pantalla se adapta) e incorpora sensor de luz que ajusta el brillo para un mayor ahorro de energía. El sistema operativo es Mac Os!!! Aunque para los no maqueros seguro que se podra instalar linux en un futuro. Microsoft no merece la mención en este post.

El iphone es GSM, dispone de Wi-Fi y Bluetooth. Dispone del famoso navegador safari, un programa de correo electronico, soporta todo tipo de cuentas de mail, dispone de infinidad de widgets....capacidad?? Dos modelos el de 4gb y el de 8gb por 399$ y 599$ respectivamente. No esta mal, no?? Se rumorea que se va a llegar a un acuerdo con movistar.

Bueno esta es una pequeña descripción de alguna de las cualidades de este maravilla de la tecnología. No dudeis en ver la Keynote de Steve Jobs! Teneis que verlo!

 

 

II Feria de Tiendas Virtuales

Estamos preparando la II Feria de Tiendas Virtuales .

En ella las empresas que venden por Internet van a mostrar sus productos para que los consumidores puedan conocer en persona quienes son los responsables de dichos comercios online. El objetivo es superar el factor más limitativo en la expansión del comercio electrónico: la falta de confianza.

El Jurado del premio lo componen cinco especialistas en comercio electrónico que valoran aspectos concretos de las tiendas como:

  • Facilidad de uso: D. Daniel Torres Burriel
  • Seguridad y Tecnología D. Gonzalo Álvarez Marañón
  • Marketing y Organización Empresarial D. Enrique Dans
  • Posicionamiento en buscadores D. Fernando Maciá
  • Cumplimiento de los requisitos legales D. Pedro Jaime Canut Zazurca.
Se celebrará del 26 al 28 de marzo de 2007.

Cambios

Estamos actualizando nuestra página para incluir toda la información que falta, así como para mejorar su diseño.

Durante el proceso de recopilación de datos hemos recuperado videos y fotrografías que incluiremos en la nueva web. De momento aquí tenéis un pequeño adelanto. Se trata de un fragmento de la grabación del Focus Group que tuvo lugar el 1 de Diciembre del 2006 con el grupo Cadius. Perdonar la mala calidad del audio, pero las cámaras IP no detectan muy bien el sonido.

 

 



Aprovechamos también este post de videos para poneros uno de Luis explicando en que consite un test de usuarios, del mismo día y cortesía de pasapues

 



Feliz Año

Un nuevo año ha comenzado...

Ya con las pilas cargadas sabemos que este año 2007 sera el definitivo para el Laboratorio. Ahora nuetra primera tarea va a ser analizar el web de la Expo 2008 , para comprobar que cumple todos los criterios de accesibilidad y usabilidad. Este trabajo es importante, por lo que vamos a dar lo mejor de nosotros mismos.

Asi que os queremos contagiar nuestro optimismo, y desearos vuestro mejor año. FELIZ 2007

Feliz Navidad

No podemos dejar escapar esta oportunidad para desear a todo el mundo una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo.

Nosotros nos adelantamos unos días a las celebraciones navideñas y nos fuimos todos juntos a comer, para despedirnos hasta el año que viene.

Tampoco podemos olvidarnos de agradecer a la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza todos estos meses de colaboración. El resultado de todos estos días de trabajo ha sido una web mucho más accesible y usable.

Así pues... Hasta el añó que viene

Resultados test de satisfacción de la web de la BUZ

Gracias a la colaboración de los miembros de Cadius se realizó un test de usuarios a la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza.

Entre los resultados obtenidos, los más interesantes son:

  • Demasiados elementos estructurales
  • Distribución de los elementos adecuada para la mayoría
  • Sensación de que la estructura se modifica para la mitad de los usuarios
  • Uso e interacción fácil
  • El usuario no se pierde
  • El diseño gusta
  • Demasiada información
  • No es necesaria mucha experiencia para usarla
  • Nota media sobre 10: 6.5

Visita Cadius

El día 1 de diciembre el Cocktail Cadius tuvo lugar en el Laboratorio de Usabilidad. Contamos con la presencia de 23 miembros de Cadius, a los que queremos agradecer su colaboración. Creemos que el resultado fue muy positivo y esperamos que sea la base para futuras colaboraciones.

Tras una pequeña introducción en la que se explicaban nuestras actividades, se pasó a realizar una sesión de Focus Group para proponer modificiaciones a la web del Laboratorio.

De todos los comentarios, los más significativos fueron las siguientes:

  • El texto debe ser menos denso, se debe jerarquizar su estructura
  • La web es demasiado corporativa
  • No se enumeran los servicios ofertados, y como solicitarlos
  • Creación de un blog

En el blog de Tochismochis puedes encontrar información más detallada.

 

Sala de usuarios

 

 

La segunda parte de la visita se realizó un test de usuarios a la web de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza. Tras una explicación se pasó a la parte práctica.

Nueve personas voluntarias ejercieron de usuarios, incluídos tres alumnos del MeBa. A cada uno se le asignó una tarea a realizar en la página web, y posteriormente puntuar la dificultad en la herramienta propia del Laboratorio, WebA.

En todo momento los usuarios fueron grabados, para que desde la zona de control los evaluadores pudieran observar su comportamiento:

 

Pantallas de vigilancia


 

 

Una vez que todos los usuarios finalizaron, todo el grupo fuimos a cenar a La Campana.

 

Puedes ver todas nuestras fotos aqui

Para ver más fotos, y la opinión de los asistentes, puedes visitar estos blogs: