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Weblog del Laboratorio Aragonés de Usabilidad

III Jornadas I+DIEZ

El 3 y 4 de diciembre tendrá lugar en el Salón de Actos de la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de Zaragoza las III Jornadas I+DIEZ.

En esta edición, el tema central serán los dispositivos móviles. El primer día de las jornadas, el 3 de diciembre, Luis Mena del Laboratorio de Usabilidad, a las 16:00h, dará una charla sobre las medidas de la accesibilidad y usabilidad de la web para dispositivos móviles. Y a las 18:30h participará en la mesa redonda "Movilidad, empresa y futuro".

Este es el programa completo:

03 de Diciembre del 2008

08:30 - 09:00
Entrega de documentación y acreditaciones
09:00 - 10:30
Acto de Apertura y Conferencia Inaugural: "Comportamiento de los usuarios ante la adopción del móvil"  
Carlos Flavián Blanco
Departamento de Economia y Direccion de Empresas || Universidad de Zaragoza
 
10:30 - 11:30
"Tecnologías de comunicaciones subterráneas para emergencia y rescates"  
Antonio Muñoz
Departamento de Informática e Ingeniería de Sistemas || Universidad de Zaragoza
 
12:00 - 13:00
"u-Salud: las nuevas soluciones ubicuas de telemedicina sobre dispositivos personales"  
Ignacio Martínez Ruiz
Departamento de Ingenieria Electronica y Comunicaciones || Universidad de Zaragoza
 
13:00 - 14:00
"Location to Mobile & Web to Mobile: La revolución del marketing móvil"  
David Maso
Director General || Futurlink
 
16:00 - 17:00
"Medidas de la accesibilidad y usabilidad de la web para dispositivos móviles"  
Pedro Miguel Latorre
Departamento de Informática e Ingeniería de Sistemas || Universidad de Zaragoza
Luis Mena
|| Laboratorio Aragonés de Usabilidad
17:00 - 18:00
"Bluetooth, el nuevo protagonista de las campañas publicitarias"  
Leticia Murillo
|| Libelium Comunicaciones Inalámbricas Distribuidas
 
18:30 - 20:00
Mesa redonda: "Movilidad, empresa y futuro"  
Moderador:
Juan Camón Cala
Departamento de Economía y Dirección de Empresas || Universidad de Zaragoza  
 
Participan:
Ignacio Martínez Ruiz
Departamento de Ingenieria Electronica y Comunicaciones || Universidad de Zaragoza
Luis Mena
|| Laboratorio Aragonés de Usabilidad
Leticia Murillo
|| Libelium Comunicaciones Inalámbricas Distribuidas

04 de Diciembre del 2008

09:00 - 10:00
"La oficina en tu bolsillo"  
José Miguel Ausín
|| Kernet
 
10:00 - 11:00
"AvanzaVino.mobi: Web 3.0"  
Enrique Coronas
Director de Proyecto avanzavino.com || Barrabes.biz
 
11:00 - 12:00
"Herramientas de movilidad para optimización de las redes de ventas"  
Albert Riba
|| Kinetical
 
12:30 - 13:30
"Tecnología del habla"  
Alfonso Ortega Giménez
Departamento de Ingenieria Electronica y Comunicaciones || Universidad de Zaragoza
 
13:30 - 14:30
"Técnicas para la planificación radioeléctrica de sistemas basados en dispositivos móviles y redes malladas" y Claúsura  
Manuel Felipe Cátedra Pérez
Departamento Ciencias de la Computación || Universidad de Alcalá de Henares

 

World Usability Day

El jueves día 13 es el Día Mundial de la Usabilidad. Este año está dedicado al transporte.

Entre otros eventos programados, el jueves 13 a las 18:00 en la Sala de Grados del Edificio Torres Quevedo del CPS, tendrá lugar un coloquio con Maria Jesus Fernandez Ruiz (Ayuntamiento de Zaragoza) y Daniel Torres Burriel, integrado dentro de la I Semana de la Ingeniería.

Otros actos en España están disponibles en la lista de eventos de la web del Día de la Usabilidad.

 

Eye Tracker en la Feria General de Zaragoza

El Laboratorio Aragonés de Usabilidad estará representado en la Feria de Muestras de Zaragoza con motivo de la celebración, los días 7 al 13 de Octubre próximos, de la 68 Edición de la Feria General

El pabellón de la Ciencia acogerá el stand de la Universidad de Zaragoza, donde estará ubicado el espacio destinado al Laboratorio Aragonés de Usabilidad, que cuenta este año con el Eye Tracker, que estará disponible para todos aquellos que quieran conocer esta herramienta un poco más de cerca.

El Eye Tracker es un dispositivo(una pantalla de ordenador, por ejemplo) que monitoriza y registra la forma en la que una persona mira una determinada escena o imagen mediante la utilización de unos emisores de rayos infrarrojos que iluminan sus ojos. De esta forma, el Eye Tracker graba esa imagen y calcula hacia que punto de la pantalla dirige su mirada el usuario.

Entre sus principales aplicaciones destacan los estudios de usabilidad y de marketing que se realizan analizando los datos recogidos, aunque también es utilizado en otros campos como la medicina y la psicología. Los resultados que ofrece ayudan a los investigadores y analistas a descubrir que zonas de una web, aplicación o anuncio son las más vistas o cuánto tardan los usuarios en ver una determinada zona de la pantalla. De esta manera se puede rediseñar el producto de manera que llegue el mensaje que se quiere enviar de una manera más efectiva.

El aparato estará ubicado en el pabellón de la Ciencia (pabellón 5 de la Feria de Muestras), y las personas que deseen probarlo solo tendrán que sentarse, calibrar el dispositivo y ver una serie de anuncios o navegar por una web. Al tratarse de una técnica no intrusiva el usuario olvida que están siendo registrados sus movimientos y su respuesta es más espontánea.

Horario:  De 11:30 h a 20:30 h

Actualización: también lo comentan en el Diario del Altoaragón

Después del Workshop

Después del Workshop

En la página del seminario podemos leer un pequeño resumen sobre el workshop de ayer. Además podemos escuchar pequeños fragmentos de las explicaciones.

[...] Para este Seminario hemos hecho un taller con un test de usuarios breve que ha permitido ver la metodología y los resultados. Después hemos hecho una prueba para ver los sitios en los que uno fija su atención. Han podido ver una herramienta muy útil que nos ofrece mucha información [...]

Desde el Laboratorio esperamos que haya resultado útil, que de eso se trataba...

 

Workshop sobre la Usabilidad, radio y red

Dentro del seminario Radio y Red: los nuevos soportes y contenidos de la radiodifusión pública de la UIMP va a tener lugar un Workshop sobre la Usabilidad, radio y red el 1 de Octubre a las 12.45 en el Parque Tecnológico Walqa.

El workshop estará impartido por José Félix Muñoz Soro, Director del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información y del Laboratorio de Usabilidad Inverstigador de la Agencia Aragonesa para la Investigación y el Desarrollo (Aragón I+D), y por Miguel Ángel Pérez Costero, Director General de Tecnologías para la Sociedad de la Información Gobierno de Aragón.

Ver el programa completo en pdf

Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad

Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad

A principios de Noviembre, en concreto los días 5, 6 y 7 de este mes, se celebrará en Monterrey (México) el Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la web.

Esta edición se compone de dos conferencias magistrales: una de ellas impartida por Jesse James Garrett; y la otra a cargo de José Manuel Alonso. Además, se llevarán a cabo cinco talleres:

La verdad es que tanto las conferencias como los talleres tienen muy buena pinta.

 

 

Sin perder de vista sus ojos

Así se titula un artículo que se público hace dos días en el Tercer Milenio, un suplemento del Heraldo de Aragón.

En este artículo se muestra el funcionamiento de un Eye Tracker y se presentan diferentes aplicaciones actuales y futuras de este tipo de dispositivos.

Una de las imágenes publicadas más interesantes es la siguiente, en la que se muestra el proceso que se sigue en el Eye Tracker para calcular dónde está mirando el usuario. Desglosando los pasos de dicho proceso:

  1. La luz infrarroja ilumina la cara del observador.
  2. Una cámara capta la imagen.
  3. La imagen se filtra, obteniendo para cada ojo dos manchas: el "glint" (pequeña e intensa) y el brillo ocular (mayor y menos intensa).
  4. A partir de la posición relativa de ambas zonas se determina la dirección de la mirada.

Funcionamiento del Eye Tracker

Ponemos a vuestra disposición el artículo completo en formato PDF.

Telefónica involucra a los usuarios en el diseño de su web

Telefónica está en pleno proceso de rediseño, y para ello está realizando macroencuestas para conocer las necesidades de lsus clientes. Las grandes empresas involucran a los usuarios en el proceso de diseño cada vez más, lo que es una gran noticia.

Uno de los métodos empleados para evaluar sus prototipos es mediante eye tracking, por lo que van a obtener mucha información, que les ayudará a conseguir un diseño sencillo y fácil de usar.

Estaremos pendientes de los resultados...

Ver noticia completa

El nuevo diseño de la web de la Expo según el Eye Tracking

Nuestras andanzas con el Eye Tracker comenzaron con un breve análisis del sitio de la Expo Zaragoza 2008 (Primeros resultados con el Eye Tracker). Por aquel entonces, la web tenía el siguiente aspecto:

Diseño antiguo de la web de la Expo

Durante el mes de Abril, modificaron completamente el diseño de este sitio web. Ahora presenta el siguiente diseño:

Nuevo diseño de la web de la Expo

Hemos querido aprovechar la ocasión y hemos llevado a cabo desde finales de Abril hasta esta semana la misma prueba de usuarios que realizamos con la web anterior: Comprar una entrada para el evento. En este caso, la mejoría entre un diseño y el otro se ha notado, ya que el acceso a la sección de compra es más claro para los usuarios.

Puedes consultar el informe (en formato pdf).

IV Semana del Comercio (entrevista)

Durante esta semana tiene lugar la IV Semana del Comercio en Huesca, organizada por la Asociación de comerciantes de Huesca.

Las ponencias que se impartieron ayer se enmarcaron bajo el título Cómo vender en Internet. En una de ellas participó Luis Santolaria (INPQ Proyectos de Ingeniería). La otra fue presentada por Elena Lafuente (Laboratorio Aragonés de Usabilidad). Aprovechando la ocasión, RadioHuesca realizó la siguiente entrevista a Elena:

Eye Tracking Methodology

Ya hemos recibido la segunda versión del libro Eye Tracking Methodology: theory and practice, del autor Andrew T. Duchowski.

Portada del libro

A pesar de la disponibilidad de eye trackers cada vez más baratos, rápidos, precisos y usables, contamos todavía con poca información sobre cómo desarrollar y emplear este tipo de dispositivos. Este libro pretende solventar las dudas relacionadas con la metodología denominada eye tracking. El libro comienza con una introducción explicativa del sistema visual humano y las claves de la percepción visual y el movimiento de los ojos. Tras esto, ofrece una panorámica de los diferentes y variados sistemas de eye tracking (características técnicas, funcionamiento, etc.). A continuación, proporciona una visión de las aplicaciones que tiene esta tecnología.

Ahora toca leerlo ...

III Aniversario Cadius Zaragoza

Este viernes, día 16 de Mayo de 2008, se va a celebrar el III aniversario de Cadius Zaragoza. El evento tendrá lugar en la sede de Hispalinux en Zaragoza a partir de las 19:00 horas.

El programa de actos que han organizado es el siguiente:

  • 19:00 horas. Acto de bienvenida, a cargo de Javier Mendívil
  • 19:10 horas. Ponencia: “Experiencia de usuario con navegadores textuales”, a cargo de Samuel Gimeno (Hispalinux)
  • 19:30 horas. Ponencia: “Experiencia de usuario en un entorno laboral. Cómo poner en marcha la maquinaria”, a cargo de Isabel Casanova (Doméstika)
  • 19:50 horas. Debate.
  • 20:45 horas. Cañas de confraternización
  • 22:00 horas. Cena de hermandad en Casa Emilio (Avda. Madrid 5, Zaragoza).

Puedes consultar toda la información referente al acto, así como apuntarte, en el sitio oficial de Cadius Zaragoza.

El Laboratorio Aragonés de Usabilidad estará presente en el evento.

 

Ponencias sobre usabilidad de la III Feria de Tiendas Virtuales (y Parte III)

Y finalizamos las ponencias de la tercera edición de la Feria de Tiendas Virtuales relacionadas con la usabilidad.

Se trata de la segunda intervención de Eduardo Manchón. El título de la misma es "Elementos críticos de usabilidad para tiendas online":

  • Parte I
  • Parte II
  • Parte III

Ponencias sobre usabilidad de la III Feria de Tiendas Virtuales (Parte II)

Continuamos con las ponencias de la tercera edición de la Feria de Tiendas Virtuales relacionadas con la usabilidad.

En esta ocasión escucharemos a Eduardo Manchón hablar sobre el proyecto Panoramio:

  • Parte I
  • Parte II
  • Parte III

Ponencias sobre usabilidad de la III Feria de Tiendas Virtuales (Parte I)

Ya están disponibles las ponencias de la tercera edición de la Feria de Tiendas Virtuales que trataron sobre temas relacionados con la usabilidad.

Comenzamos con la ponencia de Daniel Torres titulada "Convertir usuarios en clientes":

  • Parte I
  • Parte II
  • Parte III

Proximamente incluiremos las ponencias de Eduardo Manchón.

 

Test de usabilidad del iPhone

En uiGarden  aparecen los resultados de un test de usabilidad realizado al iPhone.

Como está en inglés vamos a hacer un pequeño resumen de lo que se puede leer, resaltando lo más importante...

Se propusieron a cinco usuarios las siguientes tareas, para realizarlas en diferentes teléfonos:

  • hacer una llamada marcando el número y otra buscando el número en la agenda
  • cambiar el volumen durante una llamada
  • añadir un contacto nuevo
  • crear un evento en el calendario
  • poner una alarma
  • crear y mandar un mensaje de texto
  • poner el teléfono en modo silencio
  • hacer una foto y mandársela a una persona de la agenda

Los resultados: la mayoría de los usuarios (cuatro) supieron completar todas las tareas con el iPhone, solo uno tuvo problemas para encontrar el botón "volver" y el botón verde para llamar. Con el iPhone encontraban lo que necesitaban de una manera mucho más rápida y directa. Por lo tanto, según ese estudio, se puede concluir que el iPhone elimina un nivel de abstracción y permite realizar las tareas de una manera más simple. ¿Y sus atractivos?

  • Transparencia: lo que se ve al principio es lo que hay, no existen aplicaciones ocultas
  • Accesibilidad: no hay un menú muy profundo, y con un solo click se puede llegar a cualquier opción
  • Seducción: la interfaz es atractiva...

Leer el artículo completo (en inglés)

La Feria de Tiendas Virtuales en Tecnópolis

El sábado 12 de abril apareció un pequeño reportaje sobre la Feria en el programa Tecnópolis de Aragón Televisión. Entre otras cosas, aparece el Eye Tracker...

Crónica de la III Feria de Tiendas Virtuales

La semana pasada tuvo lugar la III Feria de Tiendas Virtuales. El Laboratorio estuvo presente, montando un expositor en el que, aparte de dar la oportunidad a las empresas de ver su tienda online en diferentes plataformas podían probar el eye tracker.

Las charlas del día de la usabilidad también fueron muy interesantes, dando diferentes puntos de vista para un mismo aspecto.

Expositor del Laboratorio Aragonés de Usabilidad
Probando el Eye Tracker...
Vista de la Feria

El 24% de los usuarios no es capaz de encontrar lo que busca en Google

Eso es lo que ha descubierto un estudio de Jacob Nielsen.

Como informa 20 minutos, "ese porcentaje lo forman personas que no saben realizar las búsquedas correctas y novatos que ni siquiera aciertan a encontrar el buscador de Google. "Estos usuarios también fallaron al intentar encontrar cualquier motor de búsqueda o acabaron utilizando otro buscador" pero "los datos no son malos, ya que suponen que el 76% de los internautas consigue los resultados deseados".

Para leer el artículo completo, el alertbox de Nielsen 

Día de la Usabilidad

La Usabilidad y accesibilidad Web son factores que cada día cobran mayor importancia en el
diseño de una página Web. El incremento exponencial de páginas que aparecen en Internet hace
que la usabilidad sea un valor necesario para crear ventajas competitivas y diferenciales respecto a
nuestros competidores. Hoy en día, no es suficiente tener una página programada y posicionada,
si un usuario potencial accede a nuestro “site” y no encuentra la información de forma rápida,
sencilla y directa, ese cliente buscará en otras webs para satisfacer sus necesidades.


Es por ello, por lo que el Laboratorio Jurídico-Empresarial organiza dentro de las Jornadas de
la III Feria de Tiendas Virtuales, un día específico sobre Usabilidad dirigido a responsables de canal
Web y de desarrollo Web.

Los objetivos son:

  • Conocer y aplicar los estándares de Accesibilidad Web existentes para permitir el
    acceso universal a la información contenida en la Web.
  • Aplicar la Usabilidad y Accesibilidad en beneficio del posicionamiento Web.
  • Presentación del Eye Tracker: Casos prácticos de uso.
  • Identificar, valorar y corregir problemas en una tienda online con la intención de
    mejorar la experiencia del usuario.

PROGRAMA

09:00 – 09:20 RECEPCIÓN DE PARTICIPANTES


09:20 – 09:30 APERTURA DEL DIA
D. José Félix Muñoz
Director del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información


09:30 – 10:30 ACCESIBILIDAD WEB CERTIFICADA
D. José Ángel Valderrama Antón
AENOR


10:30 – 11:30 ESTAR PRESENTES CUANDO NOS BUSCAN
D. Jesús Sánchez Llado
Google


11:30 – 12:00 PAUSA

12:00 – 13:00 EYE TRACKER: EJEMPLOS PRÁCTICOS
D. Iván Ferré
Geamarketing.com


13:00 – 14:00 ELEMENTOS CRÍTICOS DE USABILIDAD PARA TIENDAS ONLINE
D. Eduardo Manchón
Google-Zurich


Se ruega confirmación de asistencia rellenando el formulario que se encuentra en la dirección:
http:www.observatorioaragones.org/feria/usabilidad