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Weblog del Laboratorio Aragonés de Usabilidad

Eventos

1st International Workshop on Computer Users’ Behaviour (CUB08)

Se está organizando un Workshop sobre la conducta de los usuarios de ordenadores. Se buscan artículos sobre teorías, investigaciones y aplicaciones así como proyectos innovadores: 

Day by day, the use of computers and telecommunication networks by the consumers is continuously growing. Moreover, in the last years these rates have increased a lot due to the arrival of new access gadgets (e.g. iPhone, PDA, GPS, Origami, IPTV, faster mobiles, etc.) and the boom of Social Networks, where millions of people interact everyday.


The Workshop invites proposals from the introductory to the advanced level on computer users’ behaviour. Proposals which address the theory, research and applications as well as describe innovative projects are encouraged. All papers submitted to this conference will be peer reviewed by at least two members of the International Program Committee. Submissions from practitioners and consultants are encouraged.

 

CUB08 is looking for research contributions related to computer users’ behaviour, perceptions and responses to the following key aspects:

  • Multichannel business management: consumer similarities or differences between digital and physical channels; channel cannibalism; interchannel synergies or conflicts, etc.
  • Sectorial experiences: the influence of type of product on the development of the business through the Internet; experiences in selling tangible or intangible products (goods vs services); commercialization of standardised vs non-standardised products, etc.
  • Customizing possibilities of products or services through the net: one to one marketing, microsegmentation of the market, etc.
  • Consumers’ responses to different solutions and strategies in on online business: security, trust management, etc.
  • The influence on computers users’ behaviour of usability, accessibility, web design and virtual store ambience issues, etc.
  • New marketing methodologies: viral marketing, target marketing, Geo-marketing, IPTV, behavioural marketing, widget marketing, etc.
  • Social networks: mobile social networks, corporative social networks, non-profit vs profit social networks, security issues, usability and accessibility on social networks, etc.
  • E-Learning: possibilities and limitations; complementarities with traditional systems; users satisfaction and quality perceptions, etc.
  • Mobile businesses: consumer’s characteristics, more successful distributed products, usability and accessibility challenges in mobile devices, etc.

 

Llamada a la participación 

Se celebra del 1 al 5 de Septiembre de 2008 en Turín.  Más información

 

El taller del viernes fue un éxito

Lo primero, gracias a todos por vuestra asistencia. Esperamos que os resultara interesante, porque por nuestra parte fue un éxito.

 

 

Aquí os dejamos un vídeo de una de las personas voluntarias que participó en la parte "práctica". La prueba consisitía en ver una batería de imágenes durante 4 segundos cada una, para que los resultaros reflejaran la primera impresión.

En esta imagen, se ve el mapa de calor de todos los usuarios de una de las imágenes anteriores, en este caso la web de Cadius Zaragoza .

 


 

Una imagen que causó expectación fue la siguiente:


 

¿que miramos en un anuncio con modelo... ? :)

Para terminar hicimos pruebas con webs reales. En el siguiente video, otro voluntario tenía que comprar un MacBook y una funda para el mismo dentro del sitio de Apple .

Si alguno quiere el video de su intervención, ya sabéis que solo tenéis que pedirlo.

Taller de Eye Tracking

El Laboratorio Aragonés de Usabilidad en colaboración con Cadius Zaragoza organizan un Taller de Eye Tracking, que tendrá lugar en el Edificio 1, del Parque Tecnológico Walqa (Huesca) el viernes 22 de febrero de 2008 a partir de las 18:00 horas.

Los contenidos del taller serán impartidos por Elena Lafuente, coordinadora del Laboratorio Aragonés de Usabilidad, y por Daniel Torres Burriel , consultor independiente y miembro de Cadius Zaragoza.

Programa

  • Acto de bienvenida, por parte de José Félix Muñoz Soro.
  • Eye Tracking: qué es, funcionamiento, software, interpretación de resultados y aplicaciones, por parte de Elena Lafuente.
  • Conclusiones de estudios de eye tracking aplicadas al canal web, por parte de Daniel Torres Burriel.
  • Sesiones prácticas de eye tracking.
Esperamos vuestra asistencia.

Varios colegios visitan el Laboratorio cada semana

Cada miércoles recibimos la visita de un colegio para enseñarles el eye tracker. Para que vean como funciona elegimos un voluntario para que esté delante de la pantalla y realice una sencilla tarea. Luego le mostramos como se analizarían los datos.

Sin duda, lo que más les llama la atención es el paso previo a la calibración, donde se dibujan los ojos del usuario: cada círculo blanco representa un ojo, si nos tapamos uno, su círculo correspondiente desaparece, si movemos la cabeza, los círculos se mueven. Como si fuera un espejo...

 

 
 

 

Interacción 2008

Del 9 al 12 de junio de 2008 se celebrará en Albacete el IX Congreso de Interacción Persona-Ordenador

Interacción 2008 es un congreso internacional que tiene como principal objetivo promover y difundir los avances recientes en el área de la Interacción Persona-Ordenador, tanto a nivel académico como empresarial. El congreso pretende, entre otras cosas, poner en contacto a diferentes grupos de investigación de todo el mundo, principalmente hispano parlantes, para establecer vínculos de colaboración, así como potenciar la relación entre la Universidad y la Empresa en todos los temas relacionados con IPO.

Además, con este congreso también se pretende ampliar el conocimiento de la asociación AIPO y de la Interacción Persona-Ordenador a todos los ámbitos y disciplinas universitarias que pudieran estar interesadas (sociología, comunicación audiovisual, ciencias empresariales, bellas artes, psicología cognitiva, etc.).

La Asociación para la Interacción Persona-Ordenador (AIPO, www.aipo.es) lleva organizando este congreso desde el año 2000 (Granada), y se ha mantenido en sucesivas ediciones en Salamanca (2001), Leganés (2002), Vigo (2003), Lleida (2004), Granada (durante la celebración del CEDI 2005), Puertollano (2006), Zaragoza (durante la celebración del CEDI 2007), y este año, en su novena edición, en Albacete junto con el congreso internacional CADUI 2008 (http://cadui2008.albacete.org/).

 

 


 

 

 

CEDI 2007

CEDI 2007

La semana que viene tiene lugar el CEDI (Congreso español de Informática), los días 11, 12, 13 y 14 en Zaragoza. Son 27 congresos, en los que se tratarán todos los temas relacionados con la Informática.

El Laboratorio participará en los Simposios 4 y 26: VIII Congreso Internacional de Interacción Persona-Ordenador, Interacción 2007 y I Jornadas sobre Web Móvil,  MWeb’2007. Veremos en que se está trabajando actualmente, para tomar buena nota.

Así que, nos vemos allí.

Jornada de Usabilidad

Con todos los preparativos del día se nos olvidó comentarlo antes.

Ayer se celebró una jornada sobre usabilidad en colaboración con la Cámara de Comercio de Zaragoza e IDiA. El programa fue el siguiente:

  • 10:00 - 10:15. Recepción en el Edificio Félix de Azara (P.T. Walqa)
  • 10:15 - 11:00. Conferencia Luis Villa : “Usabilidad: un impacto positivo en el negocio”.
Conferencia de Luis Villa
  • 11:00 - 11:45. Conferencia Daniel Torres Burriel : “Comercio electrónico: más allá de la tecnología”.
  • 11:45 – 12:15. Pausa café
  • 12:15 - 13:30. Presentación Laboratorio Aragonés de usabilidad. Realización de un test de usuarios.
Presentando el Laboratorio

Para que las empresas se pudieran hacer una idea de en que consiste un test de usuarios, la última parte de la visita consistió en una simulación de la misma. Cuatro usuarios realizaron dos tareas en una web, mientras los participantes los observaban.

 

Observando a los usuarios
Los usuarios

 

Se dividieron en cuatro grupos, y cada uno se encargó de apuntar los problemas con los que se encontraba el usuario que les fue asignado. Una vez finalizadas las tareas, hubo un debate sobre los datos recogidos.

Solo esperamos que la visita haya resultado interesante

Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la Web en MEXICO

El próximo 26 y 27 de julio se desarrollará en Monterrey, México el Seminario Internacional de  Usabilidad y Accesibilidad para la Web- UAweb, www.uaweb.org.mx.

Uno de los conferencistas magistrales será Lou Rosenfeld, habrá además talleres simultáneos, paneles de discusión y presentación de casos de éxito para lo cuál hay una convocatoria abierta.

Han recibido un gran apoyo por parte del gobierno estatal por lo que se puede decir que los dos grandes atractivos son:


1.    El precio a pagar es de 300 dlls por los dos días, va subiendo dependiendo de la fecha de registro hasta llegar a 400dlls, un precio relativamente bajo

2.    Al concluir el evento se firmará el Primer Manifiesto sobre Usabilidad y Accesibilidad para los Portales Gubernamentales Mexicanos, con lo cuál el Gobierno mexicano  se  compromete a hacer sitios web más usables y accesibles.

Tras la II Feria de Tiendas Virtuales

Tras la II Feria de Tiendas Virtuales

La semana pasada, del 26 al 28 se celebró la II Feria de Tiendas Virtuales. Los dos primeros días fueron talleres y seminarios que han tenido muy buena aceptación. Uno de ellos era usabilidad, impartido por Daniel Torres Burriel.

El día 28 abierto al público, el Laboratorio Aragonés montó también un expositor junto con el resto de las tiendas participantes. A parte de informar sobre nuestros servicios, dábamos la oportunidad a la empresas que lo desearan de comprobar como se verían sus webs en un movil y en una PDA. En la actualidad estamos estudiando la usabilidad en los dispositivos móviles, y era una forma muy interesante de resaltar su importancia.

Pero hemos conseguido nuestro propósito, dar a conocer a las empresas el Laboratorio y resaltar la importancia de la usabilidad.

 


 

Visita al Laboratorio

Ayer tuvimos visita, el grupo de investigación Interacción Persona-Ordenador GRIHO (www.griho.net) de la Universidad de Lleida. Tuvimos el gusto de recibir ademas a los alumnos de asignaturas relacionadas con este tema.

Esperamos que hayan disfrutado del día, y sobre todo que les haya parecido interesante. Y que sepan que están invitados a venir las veces que deseen.

II Feria de Tiendas Virtuales

Estamos preparando la II Feria de Tiendas Virtuales .

En ella las empresas que venden por Internet van a mostrar sus productos para que los consumidores puedan conocer en persona quienes son los responsables de dichos comercios online. El objetivo es superar el factor más limitativo en la expansión del comercio electrónico: la falta de confianza.

El Jurado del premio lo componen cinco especialistas en comercio electrónico que valoran aspectos concretos de las tiendas como:

  • Facilidad de uso: D. Daniel Torres Burriel
  • Seguridad y Tecnología D. Gonzalo Álvarez Marañón
  • Marketing y Organización Empresarial D. Enrique Dans
  • Posicionamiento en buscadores D. Fernando Maciá
  • Cumplimiento de los requisitos legales D. Pedro Jaime Canut Zazurca.
Se celebrará del 26 al 28 de marzo de 2007.

Cambios

Estamos actualizando nuestra página para incluir toda la información que falta, así como para mejorar su diseño.

Durante el proceso de recopilación de datos hemos recuperado videos y fotrografías que incluiremos en la nueva web. De momento aquí tenéis un pequeño adelanto. Se trata de un fragmento de la grabación del Focus Group que tuvo lugar el 1 de Diciembre del 2006 con el grupo Cadius. Perdonar la mala calidad del audio, pero las cámaras IP no detectan muy bien el sonido.

 

 



Aprovechamos también este post de videos para poneros uno de Luis explicando en que consite un test de usuarios, del mismo día y cortesía de pasapues

 



Visita Cadius

El día 1 de diciembre el Cocktail Cadius tuvo lugar en el Laboratorio de Usabilidad. Contamos con la presencia de 23 miembros de Cadius, a los que queremos agradecer su colaboración. Creemos que el resultado fue muy positivo y esperamos que sea la base para futuras colaboraciones.

Tras una pequeña introducción en la que se explicaban nuestras actividades, se pasó a realizar una sesión de Focus Group para proponer modificiaciones a la web del Laboratorio.

De todos los comentarios, los más significativos fueron las siguientes:

  • El texto debe ser menos denso, se debe jerarquizar su estructura
  • La web es demasiado corporativa
  • No se enumeran los servicios ofertados, y como solicitarlos
  • Creación de un blog

En el blog de Tochismochis puedes encontrar información más detallada.

 

Sala de usuarios

 

 

La segunda parte de la visita se realizó un test de usuarios a la web de la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza. Tras una explicación se pasó a la parte práctica.

Nueve personas voluntarias ejercieron de usuarios, incluídos tres alumnos del MeBa. A cada uno se le asignó una tarea a realizar en la página web, y posteriormente puntuar la dificultad en la herramienta propia del Laboratorio, WebA.

En todo momento los usuarios fueron grabados, para que desde la zona de control los evaluadores pudieran observar su comportamiento:

 

Pantallas de vigilancia


 

 

Una vez que todos los usuarios finalizaron, todo el grupo fuimos a cenar a La Campana.

 

Puedes ver todas nuestras fotos aqui

Para ver más fotos, y la opinión de los asistentes, puedes visitar estos blogs: